代表者プロフィール
雑務に忙殺されて肝心なことに専念できないとお困りの院長先生に対し、整理術とIT活用で生産性を高め、事業拡大とプライベートへのゆとりを生み出します。
はじめまして！「歯科医院の院内整備110番」運営 リソースナビ代表
オフィス環境最適化パートナーの山口香央里と申します。
院長先生とお話する機会が増え、迅速な対応が求められる診療において探し物・動線にお困りであること、自らも多忙をきわめて時間が取れず、スタッフにもどうお願いして良いかわからない・・・といったお声を多数耳にしてきました。
ムダ削減で利益が上がり、環境が整ってスタッフ様の離職率が下がり、個々の仕事の質までぐんと高まる「院内整備」。診療・経営に波及する効果も非常に大きいので、ぜひ取り入れて頂きたいと考えています。
山口 香央里
当事務所では、お客様の価値観に沿った進めかたこそ成果を感じていただけると考えておりますので
- 上から目線の教師ではなく、一緒に目標へ向かうパートナーとして
- 利益拡大、患者様・スタッフ様満足度upなど、お客様のやりたいこと実現が最優先。整理整頓はそのための手段の１つ。
- お客様からご要望を伺い、オーダーメイドで２、３ご提案
- お客様ごとの理念や目的を大切にした、クライアントファーストの対応
といったことを大切にしております。
当オフィスの姿勢に共感頂けましたらぜひ、お気軽にお問い合わせください。
貴院のリソースを最大活用する仕組みづくり、一緒に考えていきましょう。
お目にかかれる機会を楽しみにしております！
リソースナビ・ミッション
環境最適化（整理術・IT活用・コミュニケーション改善）を通じて時間・お金・精神のゆとりを生み出し、ビジョン実現に注力頂くことを目指します。
リソースナビ・ビジョン
１．院長先生に対しては、社員が自走できる仕組みづくりを通じて経営・診療・ビジョン実現に注力頂き、プライベート充実へのゆとりも生み出します。
２．歯科医院に対しては、オフィス環境最適化を通じて利益率up・離職率ダウンを促し、事業拡大に貢献します。
３．歯科医院スタッフ様に対しては、生産性向上・自立成長・人間関係改善を通じて、長く幸せに働き続けられる環境づくりを支援します
４．業務上のパートナー・スタッフに対しては、仕事を通じて成長・自立を促します。
リソースナビ・バリュー（行動規範）
下記の行動規範に基づき、お客様に対応いたします。
１．愛 ２．尊重 ３．共感
プロフィール
オフィス環境最適化パートナー。1974年10月3日三重県生まれ、埼玉県さいたま市（旧大宮市）育ち。埼玉県浦和第一女子高等学校卒業、上智大学外国語学部ロシア語学科卒業。半導体・医療機器メーカー計3社で10年間、各社で300種以上の部品の在庫管理、主に受発注・納期管理・出荷手配を担当。棚卸作業を主導しOJTにも携わる。
元々部屋が片づけられない人間だったが、オフィスでの在庫管理等からの学びをきっかけに卒業。そこで、整理整頓は時間・お金・精神・セルフイメージなど改善による波及効果が非常に大きいと知る。
アメリカ発の整理術「ライフオーガナイザー®」取得。アメリカでもまだ約3800名しか存在しない資格の日本第1期生でもある。
デスク周りや紙にお悩みの事業主の助けになりたいといった想いが強くなり、小オフィス専門のオフィス環境最適化サポートに転向。歯科医院長向けの経営塾にスタッフ参加するうちに院内整備にも携わるようになり、スタッフの仕事へのモチベーションが高まったなど高評価を得ている。人財最大活用、ビジョン実現に専念できる仕組みづくりを支援し現在に至る。行政・各種団体からの講座依頼実績多数、のべ3000人以上が受講。
院内研修から100名超のセミナー、コンサルティング、実際にモノを動かす現場作業まで対応しています。
もともと片づけが大の苦手。新婚時代は仕事で深夜帰りが重なり、新居が汚部屋に・・・
そのため、整理ができないことによる不都合、時間・お金・人間関係・メンタルへの予想外の影響を体感しており、苦手な人の気持ちや行動は手に取るようにわかります。
なので、面倒なことには手間をかけない・かけさせないがモットー。
多忙な歯科医院の事業＆利益拡大を促し、院長先生には本来やりたいことにどう注力頂くか？を第一に考えて対応します。
中学・高校の5年間は吹奏楽（ホルン）をやっていました。高１・小４のやんちゃな兄弟の母。
趣味は合気道、運動経験ゼロにもかかわらず、夫に巻き込まれたのがきっかけ。人生にも仕事にも活かせる教訓が多く、今では楽しんでいます。始めて17年、やっと弐段を取得できました。
