整理整頓は「手段」に過ぎない。スタッフが自走する「相互支援のチーム」の作り方
「何度注意しても、器具がも元の場所に戻らない」 「探し物のために診療が止まり、患者様を待たせてしまう」 多くの院長先生がこうした「現場の乱れ」を、スタッフの意識の問題だと捉え、頭を悩ませています。 しかし、ある歯科医院で […]
探し物が減り、スタッフ意識まで変化【院内整備研修＋会議支援】
プロが関わり、短期間で院内整備を行うことで、院内だけで試行錯誤するよりも、圧倒的に早く、ラクに土台が整います。探し物やムダな動線が減り、業務効率も大きく改善されます。 ただ実際には「整えた後の維持」に課題を感じるケースも […]
【事例紹介】「きれいな環境で仕事をする大切さも理解できました」
少し前の話になりますが茨城県の歯科医院様の院内全体の整備をお手伝いさせていただきました。 すでに標準化が進み、収納スキルが高いものの「限られたスペースをもっと有効に活用したい」「在庫をさらに効率的・機能的に管理したい」と […]
紙や在庫であふれた棚に新習慣！1箱から預けられる宅配型トランクルーム「minikura」活用術
オフィスや医院の保管棚、部屋が会計書類などの紙でいっぱい・・・ 。書類や在庫や物で足の踏み場もない、とお困りの事業主さまへ 必要な書類は残しつつ、出番の少ないものだけ外部へ保管する。 そん […]
【事例紹介】在庫把握・物販強化のための院内整備
少し前の話になりますが都内の歯科医院様の受付まわりの整備をお手伝いさせて頂きました。 ペーパーレス化でカルテ棚に余裕が生まれたため「物販用として転用したい。受付周りの作業スペースを広げたい」とのご要望でした。 頑張って管 […]
【アンケート回答から】院内環境でお困り度が高いモノ・場所・行動は？
2024年3月24日に茨城県歯科医師会女医会主催にて、院内整備セミナーの講師を担当させて頂きました。詳しくはこちら ↓↓↓ 講座直後にwebアンケートを実施したところ、20名以上の先生方からご協力いただき院内環境でお困 […]
【事例紹介】「物販の売上が8倍になりました」
少し前ですが、歯科医院さまの物販まわりと在庫まわりの作業をさせて頂きました。 物販を行うからには、売上upを狙いたい。まずは商品を置くスペースを広げたいとのリクエストでしたが、そのためには、物販以外のものを別所に退避させ […]
院長室の環境整備のご依頼が増えています。院長室の整備が厄介なこれだけの理由
最近、院長室のご依頼が増えています。院長は経営判断に専念すべきなのに、なぜか探し物に追われてしまうケースも少なからずあるようで心が痛みます。 ここでは院長室の難易度が高い理由と、それでもなぜ整理しなければならないかについ […]
茨城県歯科医師会にて院内スッキリ改革セミナー（90分）を担当しました
先日は茨城県歯科医学会にて、約90分のハイブリッド形式で院内整備のお話をさせていただきました。 以下のカリキュラムで実施しています。 女性歯科医会が主催と伺っていましたが、男性の歯科医師もたくさん参加されていると知ったの […]
【お客様の声】毎日、院長室の事務作業がやりやすくて幸せです
少し前の話になりますが福島県の歯科医院様の院内整備をお手伝いさせて頂きました。 院長室と在庫のお部屋、そしてカウンセリングエリア。まずは在庫のお部屋のスペースを広くあけました。カウンセリングに使うもの、患者様へPRしたい […]